Il concetto di salvietta multiuso NOLINE® è una vera evoluzione dell’idea maturata per la pulizia e la lucidatura dell’intera carrozzeria di auto e moto, SENZ’ACQUA, ovunque e
semplicemente. Senza alcun solvente, senza acetone, senza silicone e senza alcun rischio di infiammabilità, le salviette NOLINE® sono utilizzabili su tutte le superfici, anche nel settore alimentare ( NFS),
senza alcun rischio ne per le superfici trattate ne per l’utilizzatore.
I campi di applicazione sono molto vasti : AUTOMOBILI, MEZZI PESANTI, BICICLETTE, MOTOCICLI, NAUTICA, AVIAZIONE, INDUSTRIA, SERVIZI TECNOLOGICI, CASA E TEMPO LIBERO.
NOLINE® permette: un lavaggio integrale di tutte le superfici SENZ’ACQUA - Una pulizia che ridona brillantezza a nuovo anche delle zone sbiadite - Rinnova le plastiche esterne ridonando l’aspetto originale - Elimina le macchie degli insetti sul parabrezza, sulla visiera del casco, sugli abiti e sulla carrozzeria - Elimina le macchie di resina e catrame - Elimina le tracce di calcare - Riduce la visibilità dei piccoli graffi sulla carrozzeria - Sgrassa i vetri lasciando uno strato idrorepellente ed una visibilità perfetta - Sgrassa e pulisce i cerchioni senza alterare la lega leggera o le vernici - Pulisce gli pneumatici, in particolare la striscia bianca - Protegge la carrozzeria lasciando uno strato anti salsedine - Pulisce tutti gli interni (cruscotto, sedili in pelle, alcantara, similpelle , plastiche e cromature) - Di ottenere una rifinitura professionale e una totale rimessa a nuovo
IL TUTTO… Senz’ACQUA, Senza guanti o protezioni varie, Senza schiuma, Senza odori particolari (può essere utilizzato in ambienti chiusi… Garage, etc.), Senza lasciare tracce o aloni, Senza alcun rischio di graffi, Alcuna preparazione particolare, Senza seccare, poiché non contiene solventi, Senza contaminazione superficiale (vedi autorizzazione settore alimentare).
QUINDI … In totale rispetto per l’ambiente, Senza sprecare acqua, Senza utilizzare prodotti tossici o pericolosi, Divertente, perché permette una manutenzione facile e veloce, Senza sporcare nulla.
LE CONFEZIONI Noline®
Un elemento fondamentale per ottenere un ottimo risultato è la microfibra professionale NOLINE® , fornita in abbinamento al prodotto. Con le sue grandi dimensioni (40cm x 50cm) , lavabile in lavatrice a 60° C ed antigraffio, garantisce l’asportazione di tutti i tipi di sporco senza lasciare aloni.
Termini & Condizioni di vendita
Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita
Le presenti Condizioni di Utilizzo disciplinano le relazioni commerciali esistenti tra la ditta Make Factory Snc di Massimo Grasso & C. (di seguito denominata NOLINEITALIA.COM) e l’autore dell’ordine (di seguito denominato Cliente), i cui dati personali sono indicati nel modulo di registrazione e nel modulo d’ordine. Qualsiasi condizione formulata dal Cliente non conforme alle presenti Condizioni di Utilizzo sarà ritenuta non valida. Le presenti Condizioni di Utilizzo potranno subire tutte le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.
Con il presente contratto, NOLINEITALIA.COM offre i beni ed i servizi scelti dal Cliente nel modulo d’ordine, da considerarsi parte integrante del contratto. Il contratto stipulato tra NOLINEITALIA.COM e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di NOLINEITALIA.COM. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione e accettato in ogni sua parte, tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto, l’offerta delle specifiche dei prodotti, e le presenti Condizioni Generali nella loro interezza.
Il Cliente dichiara di non avere inserito nel modulo d’ordine dati falsi o di fantasia, e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. NOLINEITALIA.COM si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione ed abuso. Gli obblighi assunti dal Cliente nel presente articolo nonché la garanzia del buon fine di pagamento effettuato dal Cliente, hanno carattere essenziale per NOLINEITALIA.COM che si riserva il diritto, in caso di inadempimento di uno dei suddetti obblighi, di risolvere il contratto di diritto, fatto salvo l’eventuale diritto al risarcimento del danno.
Se il Cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura di registrazione al sito o di acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del DL 185/1999 sulle vendite a distanza.
Registrazione al Sito
La registrazione al Sito non è obbligatoria. E’ possibile consultare il catalogo prodotti presente sul Sito senza essere registrati, e gli stessi ordini via internet potranno essere effettuati senza registrazione.
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Modifica e/o cancellazione dati del Cliente:
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Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel Sito, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice del bene inseriti nel nostro catalogo.
NOLINEITALIA.COM, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dal produttore, anche senza preavviso alcuno. Nel caso queste modifiche invalidino o intervengano su un ordine, sarà premura di NOLINEITALIA.COM provvedere ad informare il Cliente.
Disponibilità Prodotti
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico reso disponibile sul Sito al momento dell’inoltro dell’ordine. Considerata l’impossibilità da parte di NOLINEITALIA.COM di modificare in tempo reale la disponibilità dei prodotti sul sito, NOLINEITALIA.COM non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Qualora l’ordine dovesse superare la quantità presente in magazzino, il Cliente verrà informato via e-mail o telefonicamente della eventuale futura disponibilità del bene e dei tempi di approvvigionamento. Nei casi in cui il Cliente acquisti prodotti In Arrivo/Prenotabili/Non Disponibili, verrà successivamente messo al corrente dei tempi di consegna, normalmente non superiori ai 10-15 giorni.
Prezzi in Catalogo
Tutti i prezzi inseriti sul Sito, nella colonna relativa del catalogo, sono da intendersi prezzi IVA Inclusa e sono gli stessi presenti nei nostri rivenditori autorizzati. NOLINEITALIA.COM si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, tuttavia i prezzi fatturati sono quelli presenti sul sito al momento dell’ordine (salvo errori) e riportati nel modulo d’ordine stesso.
In caso di divergenza tra prezzi pubblicati sul sito e quelli effettivamente in vigore al momento dell’ordine del Cliente ( a causa di un errore di battitura, pubblicazione, edizione o calcolo) prevarrà sempre la tariffa in vigore. In questi casi, il Cliente potrà tuttavia annullare il suo ordine segnalandoci il problema. Tutti i prezzi indicati nel Sito sono espressi in Euro seguendo le regole comunitarie ed arrotondando a due cifre decimali il prezzo unitario comprensivo di tasse.
Come Effettuare l’Ordine e Modalità di Pagamento
Per informazioni su come effettuare l’ordine e sulle modalità di pagamento,
consultare la pagina Ordini e Pagamenti
Accettazione ed Evasione dell’ordine
NOLINEITALIA.COM si riserva la insindacabile facoltà di accettare oppure rifiutare la proposta (ordine) di acquisto del Cliente.
NOLINEITALIA.COM si riserva di accettare solo gli ordini con consegna in territorio Italiano, a clienti che abbiano compiuto la maggiore età.
NOLINEITALIA.COM si riserva il diritto di rifiutare l’ordine anche nei seguenti casi: spedizioni presso Caselle Postali; fornitura di dati anagrafici non reali o errati; precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di NOLINEITALIA.COM; iscrizione nell’elenco dei protesti; assoggettamento a procedure concorsuali; mancanza di disponibilità della merce, per qualsiasi motivo, nei magazzini propri o presso i fornitori; in ogni altro caso di incompatibilità con gli interessi economici e le politiche aziendali di NOLINEITALIA.COM
NOLINEITALIA.COM provvede, a fronte della verifica della disponibilità dei prodotti e della notifica di avvenuto pagamento da parte del Cliente, all’invio di una e-mail di accettazione dell’ordine e alla lavorazione degli stessi.
NOLINEITALIA.COM offre la possibilità di ordinare anche prodotti In Arrivo/Prenotabili/Non Disponibili, impegnandosi ad inoltrare l’ordine presso il produttore. In tale ipotesi NOLINEITALIA.COM lavorerà l’ordine, comunicando via e-mail il tempo stimato per l’approvvigionamento del prodotto, fatto presente dal produttore. Se alla data prevista i prodotti non dovessero risultare disponibili, ciascuna delle parti è legittimata a recedere dall’ordine solo per i prodotti non disponibili, salvo possibilità di riconcordare un nuovo termine, sempre sulla base dei tempi di disponibilità stimati dal produttore.
NOLINEITALIA.COM, provvede ad evadere l’ordine solo quando tutti i prodotti richiesti risultano disponibili. Non si effettuano, pertanto, spedizioni parziali salvo accordi differenti col Cliente.
NOLINEITALIA.COM si riserva, prima di spedire la merce, di richiedere ogni informazione atta a verificare l’esattezza e congruenza dei dati di spedizione indicati nel modulo d’ordine del Cliente.
Spedizione e Consegna dei prodotti
Per informazioni relativamente a tempi di consegna, modalità di spedizione e relativi costi,
consultare la pagina Spedizioni e consegna.
NOLINEITALIA.COM si impegna a consegnare i prodotti ordinati dal Cliente a mezzo Corriere, presso l’indirizzo dallo stesso specificato in fase di registrazione dei dati dell’ordine. Nessuna responsabilità può essere imputata a NOLINEITALIA.COM in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.
Nel caso di mancato ritiro entro il periodo di giacenza previsto presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine per assenza dello stesso o per errato indirizzo specificato dal Cliente, l’ordine verrà automaticamente annullato e le spese di spedizione, incluse quelle per la restituzione del pacco al mittente, verranno addebitate interamente al Cliente.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
Che il numero dei colli (numero di pacchi) in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
Che il pacco risulti integro, non danneggiato, non manomesso, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo e/o fascette).
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al trasportatore del corriere che effettua la consegna, in mancanza di queste, la merce sarà considerata consegnata correttamente, infatti una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Come comportarsi in caso di danno dovuto al trasporto:
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all’imballo occorre:
- esprimere una riserva, ovvero segnalare al corriere che il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere nell’apposito spazio, “Accetto con diritto di riserva”, descrivendo per iscritto in maniera dettagliata la natura del danno riscontrato, dopo aver aperto il pacco alla presenza del trasportatore del corriere;
- oppure respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.
Nei casi in cui il Cliente accetti con riserva oppure rifiuti la consegna, è pregato di informare NOLINEITALIA.COM scrivendo a info@nolineitalia.com.
Rilascio fattura accompagnatoria
Per tutti gli ordini effettuati sul Sito, NOLINEITALIA.COM emette regolare ricevuta fiscale o fattura quietanziata, per la quale faranno fede le informazioni fornite dal Cliente nel modulo di registrazione. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa, che avverrà dopo che il Cliente avrà effettuato il pagamento dell’intero importo previsto. La fattura accompagnatoria verrà inviata unitamente alla merce nell’apposito spazio riservato.
Riserva di proprietà
NOLINEITALIA.COM si riserva la proprietà dei beni forniti fino a quando il Cliente non avrà adempiuto tutti gli obblighi nei suoi confronti ed in particolare fino al pagamento integrale del prezzo. Questa riserva di proprietà non ostacola il trasferimento dei rischi che saranno comunque a carico del Cliente dalla data in cui i prodotti ordinati avranno lasciato i magazzini della NOLINEITALIA.COM
Annullamento Ordini
L’ordine può essere annullato in qualsiasi momento dello stato di lavorazione. Per comunicarlo occorre inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@nolineitalia.com oppure telefonando al numero (+39)-02 87128165. La facoltà di annullamento dell’ordine è preclusa al Cliente nell’ipotesi in cui la merce sia stata ordinata da NOLINEITALIA.COM al produttore o in fase di partenza cioè già imballata e fatturata. Inoltre ci riserviamo il diritto di non spedire la merce a quei Clienti che precedentemente senza alcun motivo si sono rifiutati di ritirare la spedizione da noi effettuata su loro ordinazione causandoci spese aggiuntive.
Applicazione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto richiedendo fattura specificando un riferimento di Partita IVA nel modulo d’ordine), può esercitare il diritto di recesso, qualora la merce ricevuta differisca sostanzialmente da quella ordinata o non corrisponda alle sue aspettative. Fatti salvi i casi d’esclusione di seguito elencati, il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce acquistata, mediante comunicazione tramite e-mail all’indirizzo info@nolineitalia.com , da confermare nelle 48 ore successive mediante comunicazione scritta firmata inviata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a Make Factory snc di Massimo Grasso & C. via A. Ressi, 22 – 20125 Milano . Nella lettera dovranno essere indicate: Numero d’Ordine, la Data dell’Ordine, i Prodotti acquistati, la volontà di recedere dall’acquisto, e le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell’agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l’accredito della somma sostenuta per l’acquisto della merce restituita.
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il servizio Assistenza Clienti del Sito provvederà rapidamente a comunicare al Cliente tutte le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le 48 ore successive, fornendo un numero di RMA(codice di autorizzazione al rientro).
Il diritto di recesso incontra i limiti posti dal DL 185/99, in particolare è sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, pertanto non è possibile esercitarlo solamente su una parte del prodotto acquistato;
il diritto non si applica per i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorasi o alterarsi rapidamente;
il bene acquistato dovrà essere integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo, eventuale documentazione e dotazione accessoria), assieme al numero di RMA;
come previsto dalla normativa, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente (salvo diversi accordi precedenti);
la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, NOLINEITALIA.COM darà comunicazione al Cliente dell’accaduto entro 5 giorni dal ricevimento del bene nei propri magazzini, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, e verrà contemporaneamente annullata la richiesta di recesso). NOLINEITALIA.COM non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, NOLINEITALIA.COM provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese necessarie al ripristino;
qualora NOLINEITALIA.COM abbia riscosso il prezzo del prodotto dal quale si recede, provvederà a rimborsare al Cliente l’importo relativo (detratte eventuali somme per il ripristino dell’imballo), a mezzo Bonifico Bancario, entro 30 giorni dalla data di segnalazione del recesso tramite raccomandata e non prima di aver ricevuto il prodotto. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario dell’ordine) sulle quali ottenere il bonifico.
Il mancato rispetto dei termini e delle modalità sopra indicate implica l’inefficacia del recesso. In questo caso NOLINEITALIA.COM invierà una comunicazione via e-mail al Cliente e provvederà a restituirgli il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Esonero da responsabilità
NOLINEITALIA.COM non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel Sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla NOLINEITALIA.COM. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Le caratteristiche tecniche ed estetiche dei prodotti in catalogo sono indicative. L’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. NOLINEITALIA.COM non risponde di errori tipografici o variazioni delle caratteristiche e dei prezzi introdotte dal produttore o di danni causati dall’uso improprio dei prodotti.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati con la finalità di soddisfare le espresse richieste del Cliente e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione degli ordini e le relative necessarie comunicazioni. In nessun caso e a nessun titolo i dati personali verranno ceduti a terzi.
NOLINEITALIA.COM garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, secondo quanto disposto dal codice della privacy di cui al D.L. n. 196/2003. Titolare del trattamento dei dati è Make Factory snc di Massimo Grasso & C. via A. Ressi, 22 – 20125 Milano. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da consultare la sezione del Sito Informazioni sulla privacy
Assistenza Clienti
Per eventuali richieste, reclami problemi, potete contattare i nostri uffici all’indirizzo di posta elettronica info@nolineitalia.com oppure telefonando al numero (+39) 02 87128165
Normativa vigente
Il contratto di vendita tra il Cliente e NOLINEITALIA.COM s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia civile e penale derivante dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza il Foro competente sarà quello del comune di residenza o domicilio del titolare della NOLINEITALIA.COM
SODDISFATTI O RIMBORSATI
NOLINE ITALIA offre un servizio di reso “soddisfatti o rimborsati”.
Una volta ricevuta la merce, il cliente ha 30 giorni di tempo per valutare l’acquisto ed effettuare un eventuale recesso.
Entro tale termine, potrà restituire il prodotto senza alcuna penale e verrà rimborsato tramite bonifico bancario.
Il rimborso verrà effettuato solo dopo la riconsegna e verifica della merce.
NON SONO RIMBORSABILI:
Prodotti contenenti quantità inferiori al 70% della quantità originale (minimo 21 salviette per la confezione da 30 salviette – minimo 54 salviette per la confezione da 80 salviette) prodotti privi della ricevuta/fattura di vendita, prodotti privi di etichetta o della documentazione acclusa al momento della vendita, prodotti privi dell’imballo originale integro, prodotti danneggiati (salvo i casi previsti dalla vigente normativa sulle garanzie).
Le spese di spedizione non verranno rimborsate (salvo problemi non imputabili al cliente o prodotti non conformi a descrizione).
Per effettuare un reso, è sufficiente inviare una email o contattarci telefonicamente al numero +39 02 87128165, siamo sempre a disposizione.
Quando viene evaso il mio ordine?
Gli ordini ricevuti dalle 9:00 del lunedì alle 12:00 di giovedì (solo per prodotti disponibili a magazzino) vengono evasi immediatamente, e spediti entro le 24 ore successive. Gli ordini ricevuti al di fuori di questo orari verranno processati e spediti entro le 48 ore.
I prodotti che non fossero immediatamente disponibili verranno riassortiti entro 5-10 giorni dalla data dell’ordine (salvo indisponibilità della Casa produttrice), senza alcun costo aggiuntivo. In questo caso, verrete avvisati tempestivamente.
Quali sono i tempi di consegna?
Dal momento in cui viene ricevuto l’ordine, questo viene processato entro 24 ore e consegnato entro 24-72 ore, a seconda della modalità di spedizione scelta.
Per le Isole le spedizioni richiedono di norma 24-48 ore aggiuntive.
Se non sono a casa quando arriva il pacco, cosa succede?
Il corriere effettua la consegna al piano su appuntamento fino alle ore 19,00. Se nessuno fosse disponibile, alla data e all’orario stabilito, verrete ricontattati nuovamente per fissare un altro appuntamento,
Se dopo il secondo appuntamento, il corriere non troverà nessuno lascerà un avviso di mancato recapito cartaceo, invierà una mail ed un SMS indicando le modalità per ritirare il pacco presso il deposito. Il pacco non consegnato resterà in deposito presso la sede più vicina del corriere per 10 giorni, dopodiché verrà riconsegnato al mittente.
Posso lasciare un indirizzo differente dal mio?
Certo: procedendo con l’ordine, è possibile inserire un indirizzo differente da quello di fatturazione. Questo non comporta alcun costo aggiuntivo, in qualsiasi comune su tutto in territorio italiano.
Quanto costano le spedizioni?
Il costo della spedizione varia in base al peso e alle dimensioni dei prodotti ordinati. Potete ottenere un preventivo automatico dal vostro “carrello” (alcune zone di consegna “disagiate” potrebbero avere costi aggiuntivi).